Наши Цены
Окончательно цена может быть определена после бесплатного аудита
Обслуживание
5000
Месяц
Обслуживание от 6
6000
Месяц
Обслуживание от 16
14000
Месяц
Часто задаваемые вопросы
В абонентскую плату входит типовой набор услуг. Поддержка рабочих станций, серверов. Поддержка офисного ПО и стандартных офисных приложений. Интернет, маршрутизация, безопасность.
Нет, мы не занимаемся обслуживанием частных лиц, так как не являемся компьютерной помощью
Да, возможно. Но выезд на разовые работы выполняется при наличие времени. Приоритет отдается клиентам на Абонентском обслуживании
Время обслуживания складывается из чистого времени, которое было потрачено на выполнение работы. В него не входит обдумывание, перерывы и паузы.
Время реагирования это период времени от момента подачи заявки до начала мероприятий по ее разрешению.
Мы легальная организация. На рынке услуг существуем более 10 лет. Имеем хорошую репутацию. Работаем под договору, с подписанием условий конфиденциальности. Предоставляем Заказчику возможность контролировать нашу работу. При расторжении договора оставляем Заказчику все пароли, и уровни доступа без всяких условий, что обязательно фиксируем при заключении договора.
Мы работаем в Санкт-Петербурге. Можем помочь с поддержкой вашей Компании, если она находится в другом городе и имеет подразделения в Санкт-Петербурге.
Мы не являемся Компьютерной Помощью. В наши задачи входит не допущение проблем, когда необходимость в этой помощи отсутствует. Вы платите за то, что у вас все работает. В нашу работу не входит "развод" клиента на деньги при решении проблем
Да, мы можем помочь с поддержкой ваших клиентов. При этом мы гарантируем. что будем работать от имени вашей организации и никогда не будем в проводить работ по петеретягиванию вашего клиента к нам. Это фиксируем в договоре.
Мы решаем задачи комплексно - безопасность, надежность, простота. Если вам нас не рекомендовали, и вы узнали о нас через интернет то мнение может сложить только после реальной работы. Не попробуете - не узнаете. Можно говорить много слов, какие мы хорошие, но, впечатление будет только после нашей работы. Вы можете по запросу пообщаться с нашими клиентами, чтобы иметь представление о нас.